Возврат и обмен

Гипермаркет Elhome24 ценит своих клиентов и предлагает лояльные возможности по обмену и возврату купленного у нас товара.

По действующему законодательству РФ по охране и регламентации прав потребителей покупатель имеет право вернуть товар поставщику в течении 14 календарных дней.

Обязательным условием является выполенние следующих пунктов:

  • Неизменная и целая упаковка
  • Отсутсвие видимых следов использования
  • Наличие оригинальных документов и товарного чека

В исключительных случаях мы готовы рассматривать увеличенный срок возврата поставленного нами товара при условии присутствии его в складской программе.